Услуга

Наш сервис

Оуман пружа најбоље услуге за клијенте без обзира на то да ли је обим пројекта велики или мали и обећавамо да ћемо нашим клијентима пружити следеће услуге (услуга пре продаје, услуга у продаји и услуга након продаје).

Услуга
Услуга пре продаје

1. Сва Оуман продаја су професионална и одговорна и одговарају на захтеве клијената у кратком времену и професионално одговарају на питања клијената.

2. Сви наши инжењери дизајнери су са пуним искуством и такође су завршили многе пројекте за дизајн и упутства за инсталацију.

3. Обећавамо брз одговор на одговор са готовим цртежом у року од 24 сата.

4. Професионални 3Д цртеж је такође доступан за пројекте клијената

5. Сва продаја је на мрежи 24 сата/7 дана.

Услуга у продаји

1. Када се наруџбеница потврди, процењени датум спремности материјала биће подељен клијентима за 1-2 дана.

2. Инспекција челичног материјала ће се извршити пре почетка производње и ми обезбеђујемо дебљину, квалитет и количину свих материјала.

3. Током производње, наши КЦ ће прегледати предмете у производњи како би били сигурни да су савршена површина за заваривање и пуна величина сталка.

4. Инспекција бојења премазана прахом како би се осигурала дебљина боје, квалитет бојења

5. Оуман обезбеђује стандардни пакет за извоз и учитавање фотографија ће бити обезбеђено за клијенте.

6. Оуман ће такође обезбедити трошкове поморског транспорта за клијенте да упореде како би уштедели трошкове испоруке.

После продаје услуга

1. Пружамо упутства за инсталацију и цртеже за сваки пројекат.Такође можемо послати наш инсталатерски тим или инжењера да инсталирају ако је клијентима потребно.

2. Оуман такође даје детаљну листу паковања за проверу предмета у контејнеру.

3. Пружамо 1 годину гаранције, ако су оштећени предмети узроковани квалитетом, ми ћемо обезбедити бесплатне ставке за замену.

4. Оуман ће обавити повратни позив/е-пошту да редовно проверава ситуацију са коришћењем производа.